Loppukäyttäjän suuntaan yksinkertaiselta vaikuttava järjestelmä tai palvelu voi kätkeä taakseen hyvinkin monimutkaisia kokonaisuuksia. Viattoman näköinen linkki, josta viikkoraportteja selataan, voi sisältää suuren määrän eri palvelinten, järjestelmien ja rajapintojen...